佰翔酒店集团会员计划
一、入会须知:
备注:
l会员有责任阅读和理解佰翔会员计划规则、帐户声明和佰翔酒店集团官方发布的有关佰翔会员计划的消息,以了解会员的权利、义务及佰翔会员计划的状态。如会员对佰翔会员计划或计划规则有任何问题应联系会员服务中心(400-10-96363-2)/(loyalty.fliport@iport.com.cn)。
l如果宾客选择加入佰翔会员计划,表明成为会员的同时已经同意并接受佰翔会员计划的规则和条款,佰翔酒店集团将对会员的资料严格保密(特殊情况除外),佰翔酒店集团有权以会员营销为目的,向所属集团公司传递或交流会员个人资料。
l会员有责任阅读佰翔酒店集团隐私政策以了解我们如何收集、使用和披露会员的数据。如会员对佰翔酒店集团隐私政策或佰翔酒店集团收集、使用和披露会员数据有任何问题,会员应联系会员服务中心(400-10-96363-2)/(loyalty.fliport@iport.com.cn)。同时,允许佰翔酒店集团旗下酒店、合作计划及其授权第三方代理机构以及被许可方,根据公司隐私声明收集、使用和披露会员的个人信息。
l会员本人以会员身份入住佰翔酒店集团旗下任意成员酒店(不包含佰翔家),认可消费每消费1元可累计获赠1分(佰翔家仅认可房费可积分,除认可房费以外其他消费不可积分,佰翔家每5元认可房费消费积1分),会员本人以符合积分政策(详见《佰翔会员计划细则与条款》)的价格入住,即可按照相应会员等级的积分比例获得积分;从第三方渠道(除飞猪平台、银联云闪付与佰翔计划会籍互通匹配的情况)预订并入住,无法享受积分及相关权益;员工使用员工价入住,无法享受积分及相关权益。
l会员无须缴付年费,会员级别的评定请参阅“会籍政策”,按日历年认可消费金额达标进阶会籍,获取新级别会籍之日起满一年后,累计消费金额重新计算,级别相应调整,直至获取新级别会籍。
l“会籍政策”中“认可消费”的认定范围详见《佰翔会员计划细则与条款》。备注:
l会员权益指在会员本人入住佰翔酒店集团旗下酒店期间可以享受的相关优惠权益,非住店期间享受权益以集团或酒店公告为准;
l佰翔酒店集团有权在事先通知或没有事先通知的情况下自行决定对优惠条款进行增补、调整、取消或更改,且无需征得会员同意;
l“—”代表不享受优惠政策;“√”代表可以享受优惠政策;
l当会员权益和酒店优惠政策出现差异时,为提高宾客满意度,会员就高享受权益或者优惠政策,但不享受折上再折优惠。
l会员房费折扣可能不适用于黄金周、大型展会期间,以佰翔酒店集团官网和官方微信小程序可预订的会员折扣房价为准,如不可预订则为该时间段不适用会员房费折扣。
l生日当天双倍积分细则:生日当天认可的纯餐饮消费(非宴会会议)获双倍积分;会员本人用认可房价入住,住宿日期包含生日(需产生生日当天夜审后的认可房费)的整个连续入住期间的认可房费及挂房账餐饮消费获双倍积分,如跨月入住包含两个月的会员日,仅获取一次双倍积分。
l第三方匹配获取的会籍指与佰翔会计划中各等级会籍匹配或互通所获取的会籍身份包括但不限于飞猪会员、银联会员等。
l日历房订单指即时预订的客房订单,非先购买后预约的客房订单。
l如为第三方匹配会籍获取的会籍资格,不享有免费头等舱休息室(仅限有该项服务合作的机场),但可使用积分兑换该项服务。
三、权益规则:
Ø入会权益
【1】 入会即刻享有18元无门槛抵用券,可用于“佰翔酒店”官方预订小程序订房时抵扣或消费酒店线下餐饮消费时抵扣,仅限首次注册的会员,会员级别升级或降级的,不可再次领取入会权益。
【2】 入住奖励积分仅限会员本人首次入住。
Ø尊享权益
【3】 会员价格是指不同会籍身份可在佰翔酒店集团旗下成员酒店每日的官网最优卖价基础上享受会籍身份对应的折扣,此会员折扣在节假日、大型会议会展期间将有调整或不适用,以官方预订渠道实时发布为准。
【4】 铂金会员周年礼遇仅适用于在佰翔酒店集团旗下成员酒店日历年内认可消费达到15000元的铂金会员,不适用于翔会员工铂金卡会员、通过第三方会籍匹配获得的铂金会藉会员等。铂金会员周年礼遇获得的奖励积分可登录“佰翔酒店”官方预订小程序兑换好礼。
【5】 所有会员离店后可在“佰翔酒店”官方预订小程序或消费酒店前台扫码获取机场头等舱快速安检券,该电子券可在福州、厦门机场使用。
【6】 银卡及银卡以上会员离店后可在“佰翔酒店”官方预订小程序或消费酒店前台扫码获取机场空港大堂休憩券,该电子券可在厦门高崎国际机场使用。
【7】 铂金卡会员及佰翔大使会员离店后可在“佰翔酒店”官方预订小程序获取头等舱休息室体验券,该电子券可在厦门高崎国际机场使用。(此电子体验券的上线时间以佰翔酒店集团最终发布为准)
【8】 佰翔大使会员离店后可在“佰翔酒店”官方预订小程序获取贵宾室体验券,该电子券可在厦门高崎国际机场使用。(此电子体验券的上线时间以佰翔酒店集团最终发布为准)
Ø积分权益
【9】 会员积分将在结帐离店后三个工作日内到帐并可以查询,每笔积分的有效期为从产生之日起到第二年年末;第二年12月31日只会对第一年未使用的积分失效,第二年的积分继续保留,若过期未有兑换,将被视为放弃该权利,积分自动扣除。
【10】 非住店客会员每笔认可餐饮消费方可累计积分。“认可餐饮消费”的认定范围详见《佰翔会员计划细则与条款》。
【11】 会员在酒店消费团队餐、会议工作餐、婚宴、宴会等团体消费时不享受会员房费折扣及餐饮散客积分,积分政策与规则参照《佰翔会议奖励计划》。
【12】 会员生日当天的认可消费,在原有的积分基础上翻倍累计。
【13】 会员本人可以通过“佰翔酒店”官方预订小程序或“翔业尊享会”小程序进行积分兑换,积分兑换礼品或房券规则以兑换商品详情公布信息为准。
Ø预订权益
【14】 会员可登录酒店集团官网(www.fliport.com)、Wap官网(m.fliport.com)、和“佰翔酒店”官方预订小程序进行在线预订,也可通过商旅尊享服务中心(400-10-96363)进行电话预订,或直接向各酒店进行预订;开业酒店信息以集团官网公布为准。
【15】 会员本人入住方可累计积分及享受会员所有权益。
【16】 延时退房时间根据不同会籍有所不同,如未能在规定的时间退房,请提前与酒店协商处理。
【17】 金卡会员订房,会员本人入住期间每房每天额外享受1份免费早餐(不含酒店额外规定);铂金卡会员及大使会员订房,会员本人入住期间每房每天额外享受2份免费早餐(不含酒店额外规定)。会员本人无入住则不享受额外早餐。如为第三方匹配会籍的金卡会籍、铂金卡会籍,该项礼遇仅限日历房订单享有。
【18】 银卡会员视具体房态可优先升级下一级客房,金卡会员视具体房态可免费升级下一级客房,铂金卡会员视具体房态可免费升级至基础套房;佰翔大使会员每次预订可免费升级至基础套房。如为第三方匹配会籍的银卡会籍、金卡会籍、铂金卡会籍,该项礼遇仅限日历房订单享有。
【19】 铂金卡会员及佰翔大使会员可在有提供行政酒廊服务的酒店享受行政酒廊及欢乐时光礼遇。如为第三方匹配会籍的铂金卡会籍,该项礼遇仅限日历房订单享有。
【20】 如遇特殊节假日或大型城市活动期间,预订可能需要提前支付相应预付款,具体信息可向酒店咨询。
【21】 以员工价入住的员工会员均不享受预订权益中的所有礼遇。
Ø入住权益
【22】 银卡及银卡以上会员本人入住可享受每房首日欢迎水果/致意品。
四、为了改善用户体验、完善服务内容,佰翔酒店集团可能会对本规则进行更新、修订、调整,本规则的更新、修订及调整均以佰翔酒店集团官方公布为准,一经官网发布即生效,会员可在佰翔酒店集团官方网站中查阅相关规则。
特别说明:
为保证会员权益及服务,酒店有权查验入住/预订订单,如发现非真实有效会员入住/预订的倒卖订单,酒店有权拒绝入住,拒绝履行会员权益,并追究相应责任。